Häufige Fragen (FAQ)
＋Warum sehe ich keine Preise?
Wir verkaufen ausschließlich an Unternehmen (§ 14 BGB). Preise werden nach Registrierung und Prüfung Ihres Unternehmensnachweises freigeschaltet.
＋Wie lange dauert die Freischaltung?
In der Regel prüfen wir Registrierungen innerhalb von 1–2 Werktagen. Sie erhalten automatisch eine E-Mail, sobald Ihr Konto freigeschaltet ist.
＋Wie läuft die Bezahlung ab?
Kein Sofortkauf: Nach Ihrer verbindlichen Bestellung bestätigen wir den Auftrag und stellen eine Anzahlungsrechnung (typisch 30 %) mit SEPA-Zahlungsoption. Die Schlussrechnung folgt bei Lieferung. Kreditkarte ist nicht erforderlich.
＋Was kostet der Versand?
Transformatoren werden per Spedition geliefert. Frachtkosten kalkulieren wir projektbezogen und teilen sie Ihnen vor Auftragsbestätigung mit.
＋Liefern Sie international?
Ja, in zugelassene Länder. Jede Bestellung durchläuft eine Export-Compliance-Prüfung; eine Lieferung in sanktionierte Länder (z. B. Russland, Belarus) ist ausgeschlossen.
＋Welche Unterlagen benötige ich zur Registrierung?
Kapitalgesellschaften und e.K. laden einen Handelsregisterauszug hoch, Einzelunternehmen und GbR eine Gewerbeanmeldung (PDF/JPG/PNG, max. 10 MB).